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벨아미교육활동

벨아미 교육활동 입니다.

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벨아미뷰티센터의 금요교육- 9월18일 김민혜실장의 전화매너

NO. 95 DATE. 2015.12.21 NAME. 벨아** FILES.

 

벨아미뷰티센터와 홍대리노보는

직원이 함께 성장하는 곳입니다.

 

 

오늘은 김민혜실장의 전화매너 - 좋은 사례


첫스타트는 벨아미뷰티센터의 이주연팀장의 Q&A 였습니다.






여고생들처럼 같이 모여 있기만해도 미소가..ㅎㅎ



그래서 전 더 행복합니다.



홍대벨아미S라인센터의 총괄실장
김민혜실장의 전화매너교육




전화선 안에는
뭐가 있을까요?


전화의 특성

1. 청각적인 요소만을 통해 의사전달
2. 상대의 환경을 알기 어려움
3. 정확한 전달 여부를 확인이 어려움
4. 순간의 판단이 지배적인 의사 전달
5. 예고 없이 찾아옴

 

 



 

 

 

홍대벨아미뷰티센터와

홍대리노보클리닉은

미래가치를 창조할 인재를 양성함에도 힘쓰고 있습니다.

매주 금요일 교육일로 정해 실무교육과 더불어

서비스마인드교육 등으로 직원들과 함께

즐거움이 넘치는 일터,

함께 배우며 성장하는 기업으로 도약하는 것이

 

 

 

벨아미뷰티센터와 홍대리노보의 기업마인드입니다.

 

댓글(2)